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RPA智能流数机器人


RPA是指用软件自动化方式实现在各个行业中本来是人工操作计算机完成的业务。
它让软件机器人自动处理大量重复的、基于规则的工作流程任务。
在智能流程机器人与AI相结合之后,其自动化范围得到了前所未有的扩展,可将企业70%以上的业务流程实
现自动化,从而提高效率减少人工支出。

RPA:它是如何产生的?

在 RPA 出现之前主要有 3 种技术:屏幕抓取技术;自动化与管理工具;人工智能 。

屏幕抓取技术  

Screen Scraping Technology 是自动化的开始。这项技术出现在互联网初期,帮助从网络中提取数据。


虽然屏幕抓取有很多好处,但它完全取决于软件与当代系统的兼容性。这种限制直接导致了业务的损失,因为对于一个中等的业务用户而言,理解软件依赖性是相当困难的。 


现在,企业需要一个更具适应性的软件!这就导致了我们的下一个技术的存在,即自动化和管理工具。 

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自动化与管理工具

这种技术出现在 20 世纪 20 年代初,但在制造业兴起的 90 年代初期才获得普及。顾名思义,该软件在获取用户信息,处理发票,获取订购的商品列表等方面提供了帮助。


通过工作流程自动化和管理工具,减少了手工劳动力来执行数据输入。  


这项技术确实提高了速度,效率和准确性,但它不能用于各种大规模自动化软件。  


然后就产生了人工智能。尽管这个词是 1956 年在达特茅斯学院(Dartmouth College)创造的,但在上世纪 90 年代末,它却成为了市场的领军者之一。 

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人工智能(AI)  

人工智能通常被理解为计算机系统执行任务的能力,通常需要人为干预。因此,那些可以根据人类先前的判断来执行的任务被人工智能机器接管了。人工智能通过提高任务的准确性和精确度以及减少手动劳动力,使得全世界受益

RPA 成为一项突出技术

上述每种技术都在 RPA 的出现中发挥了作用。但是,使 RPA 成为一项突出技术的原因在于它能够根据用户需求融合上述技术的各个方面。  


随着人工智能,屏幕抓取和工作流程自动化的结合,机器人流程自动化在 2000 年初出现。这项技术通过提升这三种技术各自的能力,使得其在市场上产生了影响。  


自 RPA 的前身出现以来,它高度依赖于屏幕抓取和工作流程自动化。它提供了拖放功能,并使用光学字符识别(OCR)技术从不断变化的网站中捕获数据。  


那么,RPA 和 AI 之间是什么关系呢?RPA 允许您配置机器人以收集数据,识别模式,然后根据要求进行调整。RPA 和 AI 之间的协作可以执行复杂的决策。 

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什么是机器人流程自动化?

现今,机器人流程自动化是一项人人都可使用的技术,人们可以通过配置计算机软件或“机器人”来模仿、集成人与数字系统之间的交互行为,进而自动化业务流程。RPA机器人使用用户界面(UI)捕获数据并模拟人类操作应用程序。它们能够识别、触发响应并和其他系统进行通信,以此来执行各类重复性任务。这项技术有诸多好处,比如:RPA软件机器人不需要休息、也不容易犯错,而且其使用成本也远远低于人类员工。


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RPA能做什么?


RPA可以按照事先约定好的规则,对软件进行鼠标点击、敲击键盘、数据处理等操作。原理就是借助一些能够自动执行的脚本完成一系列原来需要人工完成的工作。这些脚本可能是某些工具生成。它可以应用在多个领域,例如财务机器人、工业自动化、网站数据抓取处理等。

1. 财务机器人

例如说对于会计部门来说,员工每月都有交通费,差旅费,宴请费等等各种单据需要报销,会计部门需要对这些费用进行整理,收集,精算甚至登录到公司的管理系统,还要把汇总结果登录到税务部门的系统上去,或者还有和工资明细等等进行合并,工作繁琐且容易出错。

如果使用RPA软件及方案,就可以自动识别单据类型,费用,特定员工信息,自动输入公司的管理系统,税务系统,减少人工错误、确保零失误、提高效率、大幅度降低运营成本。

2. 工业自动化

工业流水线的生产控制设备有工控软件。技术工人会根据流水线上的状态操作工控软件确保生产线的正常工作。在人工成本不断上升时,生产线需要自动化改造,通过摄像头智能识别生产线的状态,发出操作指令控制工控软件完成生成。自动化改造后的生产线可减少操作工,降低生产成本。

例如三星的芯片生产厂以前需要相当数量的工人24小时值守在生产线上,根据提示操作生产软件,当完成RPA自动化改造后,节省了大量值守的工人。

3. 企业数据挖掘

每个行业随着消费者多样化的消费需求,对数据精细化挖掘的需求也变得愈加强烈。数据挖掘动则上万、十万、甚至百万级的数据需要去收集。收集的数据来源多种多样,有内部的,也有外部的,且没有标准API可以调用。

使用RPA机器人,可通过自动化操作网页、应用,抓取相关信息。为数据挖掘提供了大量的输入。帮助企业更及时、精准的决策。